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优信全国购助力北京成二手车集散中心
2019-10-27 10:05编辑:cc来源:未知

近年来,汽车市场越发“冰火两重天”。新车市场受人口红利消退、宏观经济下行等因素的影响,频频遇冷。然而二手车市场在政策不断完善、经营环境不断优化、消费者理念不断革新等利好刺激下,步入快速增长通道。

  二手车市场区域性强,每个地区随着整体车市情况、用户的用车需求和交通环境不同,可能出现较大差异。北京作为我国的首都,经济发达,消费者购买力强,二手车需求旺盛,车源供给也极为充足;但同时北京车流量密集、购车养车成本也相对较高。种种因素叠加,使得北京的二手车市场呈现出地域特性。根据国内最大的二手车电商平台优信发布数据,2019年第三季度,北京地区车源流通活跃,占比高达92%的车源销往全国各地。

 

  安全环保大空间 二胎政策是背后推动力

  新车会在半年甚至更长时间里释放异味,其中含有甲醛、苯、甲苯等几十种有害气体,对乘车人呼吸道系统影响较大,尤其对孕妇和新生儿的影响更大。二胎家庭考虑到安全健康等问题,自然更倾向通过优信购买一辆放心靠谱的二手车。随着二胎政策的放开,家庭用车对于大空间、多座位的需求与日俱增,因此在这方面更有优势的MPV车型受到了消费者的追捧,已经成为二胎家庭选购二手车的必选项。在优信发布的数据中,宽敞舒适、适合家庭出行的MPV别克GL8登顶三季度畅销榜,日产阳光、奥迪A4L等车系位列其后。

  女性消费潜力巨大 年轻用户发展迅猛

  优信数据显示,2019年第三季度北京二手车用户中男性占比84%,女性占比16%。一方面,女性占比仍低于全国平均水平,背后原因是北京经济体量大,汽车用途不限于私家自用,商务、公务用车以及网约车等较多。另一方面,北京市女性用户同比去年上升了四个百分点,在女性经济崛起的时代,北京二手车的女性消费仍然潜力巨大。

  与全国二手车用户年轻化潮流一致的是,2019年第三季度北京市二手车用户超八成是年轻人,80后用户和90后用户分别占比47%、35.4%。对于在北京拼搏的年轻人来说,北京拥车成本较高,二手车是年轻人购买“第一台车”的优先选择。

  此外,北京地区的用户品牌偏好同北京这座城市一样兼收并蓄,德系车、美系车、日系车都有不错的销量,其中不乏奥迪、奔驰、宝马等豪华品牌,但别克、日产这样经济实用的品牌也一并在列。

  北京车源流通活跃 全国购下消费者权益有保障成内因

  在全国购强力推动下,北京地区车源流通量巨大。优信消费报告显示,2019年第三季度,北京市92%的本地车源通过优信全国购销往外省,西至新疆、青海,南至云南、两广、湖南等,其中销量最大前五名省份分别是山东、河北、广东、四川与河南。

  北京二手车流通活跃,原因不止在于北京经济发达,更因优信的全国购平台日趋成熟,二手车跨区域流通的服务体系形成闭环。在完善的服务体系下,消费者的权益得到充分保障,成为北京二手车大流通的坚实基础。

  据悉,为了保障消费者权益,优信专门成立用户口碑中心,组建专家客诉团队,并与监管部门深度对接,以保证快速、高效完成潜在的售后问题处理。以丰台区为例,2019年上半年消费者共向市场监管部门发起6起投诉,包括轻微划痕和未指定明确的服务人员各2起,退款时效和办理解抵押流程各1起,和解成功率达到100%,平均处理投诉时效3.3天。

  当前,二手车是中国汽车行业可持续发展重要的内生动力,而车源跨地区流通则有效提升二手车市场活力,促进行业发展。随着优信全国购模式的成熟与完善,以北京为代表的二手车市场未来可期。

(责任编辑:陈更)
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